FAQ

ЯК ЗРОБИТИ ЗАМОВЛЕННЯ? Після того, як ви закінчите додавати товари до свого кошика, просто натисніть кнопку «Оформити» на сторінці «Кошик», і ми проведемо вас через процес оформлення замовлення.

ЯКІ СПОСОБИ ОПЛАТИ ВИ ПРИЙМАЄТЕ? Ми приймаємо кредитні картки, дебетові картки, PayPal і банківський переказ (через PayPal).

НАСКІЛЬКИ БЕЗПЕЧНА МОЯ ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ? Наш сайт використовує протокол Secure Sockets Layer (SSL) для шифрування всієї особистої інформації, надісланої під час процесу виписки. Щоб дізнатися більше про те, як ми захищаємо та використовуємо вашу інформацію, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.

ЯК ПРАЦЮЄ ДОСТАВКА? Ми співпрацюємо з міжнародними продавцями та ремісниками, щоб надати вам найкращі ціни та найцікавіші продукти. Це означає, що ваше замовлення доставляється з таких глобальних регіонів, як Німеччина, США, Таїланд, Тибет, Китай, Індія тощо. Наші глобальні постачальники надають номери для відстеження, і ми пропонуємо 100% гарантію задоволення. Оскільки ми доставляємо напряму від наших партнерів у цих країнах, доставлення вашого товару може зайняти 6–20 днів. Будь ласка, не панікуйте, якщо він не з’явиться відразу, він уже на шляху :)

Ми також пропонуємо варіанти міжнародної доставки - незалежно від того, де ви знаходитесь, ви можете купувати у нас! Щоб дізнатися більше про доставку, відвідайте нашу сторінку доставки та доставки.

ЩО ЯКЩО МЕНІ ПОТРІБНО? Нічого страшного! Зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам надіслати товар назад.

ЧИ МОЖУ Я СКАСУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ? * Так. Скасування має бути зроблено протягом 24 годин після розміщення замовлення. Надішліть нам електронний лист протягом 24 годин і повідомте нам причину, чому ви хочете скасувати своє замовлення. Усі відшкодування буде оброблено протягом 24-48 годин до того, як кошти відобразяться на банківському рахунку клієнта.